08.06.2026

С появлением интернета столкнуться с агрессией стало проще: теперь за свои слова можно не отвечать, ведь неизвестно, кто скрывается за аватаркой в чате. Эта агрессия стала распространяться и на детей. Вспомните, например, комментарии под любым выступлением юного Александра Плющенко — хейтеры не стесняются в выражениях без оглядки на то, что перед ними подросток. Кибербуллинг — одна из тех проблем, о которой родители часто узнают последними. Разберёмся, как распознать беду вовремя и что предпринять.

Кибербуллинг — это систематическая травля человека с использованием цифровых технологий: мессенджеров, социальных сетей, игровых чатов, форумов и электронной почты. В отличие от обычного буллинга, который ограничен стенами школы или двором, интернет-травля не имеет границ во времени и пространстве. Обидчик может достать жертву даже дома, ночью, в выходные — там, где раньше ребёнок чувствовал себя в безопасности. 

Есть ещё одно коварное отличие: в реальной жизни агрессор видит реакцию своей мишени и иногда останавливается. В сети же работает эффект невидимости: за экраном человек ощущает безнаказанность и говорит вещи, которые никогда не произнёс бы вслух.

Основные формы, которые принимает травля в интернете:

• оскорбления и унижения в комментариях, личных сообщениях, под фотографиями;
• угрозы физической расправы или шантаж компрометирующими данными;
• создание публичной группы, посвящённой оскорблениям конкретного человека или группы людей;
• хейтинг и троллинг — намеренные провокации, чтобы вывести человека из равновесия;
• распространение дипфейков, публикация отфотошопленных или нарисованных нейросетью фотографий жертвы, выставляющей её в невыгодном, смешном свете;
• обнародование личной переписки, фото или секретов без согласия;
• бойкотирование в чатах или намеренное исключение из групп, переписок. 

Самая большая сложность в том, что дети редко рассказывают о проблеме сами. Они боятся, что родители отнимут телефон, запретят соцсети или «сделают только хуже». Поэтому важно замечать косвенные сигналы. Обратить внимание стоит, если ребёнок: 

• резко меняет настроение после того, как заглянул в телефон или сел за компьютер: становится подавленным, раздражённым, тревожным;
• занимается блоггингом или часто выкладывает своё творчество в социальные сети — это само по себе уже группа риска;
• внезапно отказывается от гаджетов, хотя раньше не выпускал их из рук, или, наоборот, прячет экран, нервно реагирует на ваше приближение;
• удалил аккаунты или все свои старые публикации в социальных сетях;
• начал избегать школы, придумывает причины не идти на занятия или на кружки;
• стал хуже спать, потерял аппетит, жалуется на головную боль и боль в животе без видимых причин;
• упала самооценка, появился страх неудачи и неуверенность в своих достижениях. 

Тревожным знаком является потеря доступа к аккаунтам ребёнка или распространение его личных данных в сети. Это можно проверить, вбив никнеймы или ФИО ребёнка в поисковик или в соцсети — так вы иногда можете найти дипфейки, оскорбляющие сообщества и хейтерские публикации, связанные с ним. 

Иногда жертвы кибербуллинга начинают сами проявлять агрессию к младшим братьям и сёстрам, к домашним питомцам. Так работает защитная реакция, ребёнок переносит накопленное напряжение на тех, кто слабее. 

Наибольший вред получает психика. У ребёнка развивается тревожность, появляются приступы паники, расстройство пищевого поведения, депрессивные состояния, ненависть к своему телу, недооценка талантов. В критических случаях — суицидальные мысли. Больше всего страдает самооценка.

Влияние на учёбу: ребёнку трудно сосредоточиться, падает успеваемость и мотивация. Если его достижения обесцениваются в интернете, пропадает желание стараться. Например, троечник, ставший жертвой насмешек из-за успеваемости, вешает на себя клеймо неудачника. Школа перестаёт ассоциироваться с местом для развития и превращается в источник стресса.

Влияние на социальную жизнь: жертва замыкается в себе, теряет навыки живого общения, перестаёт доверять людям. Иногда угроза со стороны одноклассников в интернете перерастает в реальный конфликт офлайн.

Последствия могут сказаться и на здоровье. Интернет-травля — это стресс, на который организм будет реагировать психосоматическими болями, включением режима выживания, снижением когнитивных функций. 

Защита строится на сочетании доверия и технических мер. Мы собрали несколько практических рекомендаций. 

Поддержка нужна, чтобы ребёнок не боялся рассказать вам о проблеме. В случае с кибербуллингом дети часто не хотят лишиться телефона или компьютера, поэтому замалчивают проблему. К таким категоричным методам лучше не прибегать. Также как и к фразам «разбирайся сам», «мужчина должен давать отпор обидчикам», «умей постоять за себя» и всё в таком духе. 

Подключите двухфакторную аутентификацию в мессенджерах (чтобы аккаунт нельзя было взломать), закройте профиль от всех, кроме контактов, отключите геолокацию на фотографиях и видео, уберите информацию о номере телефона, ФИО, адресе и школе. В TikTok и Likee можно разрешить писать комментарии только друзьям, а в онлайн-играх типа Roblox, Brawl Stars и Minecraft ограничить возможность получать сообщения от незнакомцев. 

Специальные приложения и сайты помогают фильтровать нежелательный контент и отслеживать экранное время. Они могут стать хорошим помощником и для просмотра геолокации на случай чрезвычайной ситуации. Главное — не превращать их в инструмент тотальной слежки. 

Расскажите ребёнку, с какими людьми он может столкнуться в интернете и какие у них могут быть намерения. Объясните, что даже фотографии, отправленные друзьям в частной переписке, могут стать публичными, а ролик из аккаунта на 10 подписчиков неожиданно может завируситься на миллионную аудиторию. Поэтому снимать и выкладывать лучше только то, что ребёнок готов показать всему миру. Объясните, почему иногда лучше не реагировать на комментарии других пользователей интернета и тем более вступать с ними в дискуссии.

Для этого поможет обычный поиск в «Яндексе» или Google, где вы сможете увидеть, на каких сайтах размещена информация о ребёнке, какие фотографии публично доступны. Периодически просматривайте его ленту и комментарии, которые он получает, проверяйте подписки. Поводом насторожиться являются взрослые подписчики, не из окружения ребёнка. Если есть подозрения на кибербуллинг, можно инкогнито вступить в группы по типу «Подслушано школа № 15» или сообщества, где общаются ученики, — по постам станет видно, есть угроза или нет. 

Итак, вы на 100% уверены: ваш сын или дочь — жертва целенаправленной атаки. Законодательство, учителя и модераторы социальных сетей на вашей стороне, поэтому смело действуйте: 

• Не отвечайте обидчику. Ответная реакция — именно то, чего добивается агрессор, не нужно его подпитывать.

• Сохраните доказательства. Сделайте скриншоты сообщений, комментариев, угроз с указанием дат и ссылок на профили. Это пригодится при обращении к администрации платформы или в правоохранительные органы.

• Заблокируйте агрессора и пожалуйтесь модераторам через встроенные инструменты платформы. 

• Воспользуйтесь настройками приватности. Если хейт не утихает, мы рекомендуем временно полностью закрыть аккаунт: почистите подписчиков, группы, ограничьте комментарии и личные сообщения. 

• Смените цифровую среду. Временно переведите ребёнка на другой аккаунт в онлайн-игре или в закрытый Telegram-чат с друзьями. Пусть старые социальные сети замрут на неделю. 

• Обратитесь в школу, если в травле участвуют одноклассники. Педагоги обязаны реагировать.

• Поменяйте круг общения, если агрессоры — знакомые ребёнка и травля не прекращается. Поможет переезд, смена школы или кружка с одновременной регистрацией новых аккаунтов. 

• Обратитесь за помощью. В России ребёнок может анонимно и бесплатно обратиться по телефону доверия за психологической помощью: 8−800−2000−122 (либо наберите 124 с мобильного). 

Что делать не стоит: полностью отбирать телефон и лишать ребёнка доступа к компьютеру. Самостоятельно разбираться с обидчиком в любой форме (даже в комментариях) — так вы ставите своего ребёнка в позицию слабого и стукача. Это может усугубить ситуацию. Но и пытаться «воспитать сильного человека», оставив ребёнка разбираться с агрессорами один на один, тоже нельзя, — вы можете безвозвратно травмировать психику. Эффект будет противоположным ожидаемому: ребёнок навсегда свыкнется с ролью жертвы.